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央视一套终端接收软件“致命性故障”解决方法           ★★★

作者：无锡卫星…    文章来源：无锡卫星电视    点击数：    更新时间：2011-8-17

央视一套终端接收软件(以下简称接收软件)是用来接收134°E亚太六号卫星12320V2170传送的lP数据的．年初刚开学，无锡卫星电视依惯例打开电脑准备接收数据时却发生问题，故障现象是打开接收软件时出现“致命性故障”对话框，译击“0K”按键后又提示“DprClient．exe应用程序出错”，随后终止运行。 无锡卫星电视心想肯定是自己之前安装及卸载过很多软件造成某些文件损坏(女DDLL文件)造成的(图1)，因刚开学事情较多，所以打算过段时间将系统重做再安装接收软件。 没过几天，无锡卫星电视接到县内不少远程管理员的求助电话，声称他们的接收软件出现故障，将最新的网台升级包发给让他们将网台接收软件打上补丁后，故障依旧。无奈又让他们将故障截图用QQ传送给我，发现与无锡卫星电视之前碰到的一样，也即“致命性故障”，有的管理员还说将接收软件覆盖安装后还是不行，看来并非无锡卫星电视的电脑有问题，故障应该具有普遍性。因为对接收软件进行了覆盖安装后仍然不正常，那么肯定说明是某个文件没有被覆盖掉造成的，通过对网台接收软件的激活及授权原理分析得知，当接收正常时会在其安装目录下生成一个名为“Paramchannel”的目录，接收软件会把卫星发送过来的ProgramList．xml、ProgramList．xml、 userinf0．mdb、userinf0．bnsr文件和一个NSC文件夹放在其下，以完成软件的激活、授权以及实时流媒体的播放。为了搞清楚故障原因，无锡卫星电视在一台能正常接收的电脑上安装了“Windows文件监视器Vl．0”软件，然后打开接收软件，过一会儿又关闭接收软件，此时在Windows文件监视器里看到了接收软件一系列的动作(图2)，其中就包括对Paramchannel目录下文件的操作，当关闭软件时同样也对该目录进行了修改操作，无锡卫星电视又在故障机上点击“致命性故障”对话框中的“To see what date the error report contains，clickhere”，在弹出的对话框中提示错误类型是“EOleSysError” (图3)，用EOleSysError作为关键词在网上查找得知与数据库操作相关。于是无锡卫星电视就在想：若Paramchannel目录为只读属性，那么就没有办法对其下面的merinf0．mdb数据库文件进行修改操作了?想到这无锡卫星电视立马右击Paramchannel H录，再点选“属性”查看，果然是只读属性(图4)，将其去除(包括“将更改应用于该文件夹、子文件夹和文件”)后(图5)，再打开接收软件一切恢复正常。随后，无锡卫星电视将该排除方法告之其它有故障的项目学校后，项醇校经操作后也顺利的排除了该“致命性故障”故障。 可能有的朋友会问：为什么会出现这种情况呢?其实这是由于没有正常关闭接收软件引起的，即直接强行关闭电脑。通过对接收软件的监视发现，当正常关闭接收软件时，它会修改Paramchannel目录及其以下文件，无锡卫星电视估计就包括对文件夹及文件属性叫修改，当没有正常关闭时，接收软件就没制修改其属性，从而引发了前述故障。有趣嘲现象是，若将Paramchannel目录或其下的列件或文件夹单独设置成只读属性时并没棚问题，只有将其设为“将更改应用于该文件夹、子文件夹和文件”时问题便会出现。月外，接收软件目录下的DATA目录属性不正确时，接收软件也会出现问题。     本文出自无锡卫星电视 http://www.zgsh58.com

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